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鄭州銀行推薦客戶辦POS機收押金1千元 申請退機銀行不退費

2019-02-18 08:57:09 來源:河南廣播電視臺

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近日,趙女士向記者反映,她是做小商品批發的,于2016年在鄭州銀行民主路支行辦理了一臺POS機,2018年6月份就申請退POS機了,但是銀行一直不退還1000元的POS機押金。

趙女士告訴記者,鄭州銀行工作人員告訴她,如果她把錢刷到這臺POS機上面,銀行不保證錢能到卡里,因為鄭州銀行和POS機公司鬧矛盾了。所以,趙女士才申請退POS機的。

隨后,記者和趙女士一起到鄭州銀行民主路支行了解情況,鄭州銀行民主路支行工作人員表示,這臺POS機當時確實是快錢辦理的一臺三方公司的機器,是他們銀行給趙女士推薦的,當時是快錢公司上門辦理的,簽的協議,收的押金。現在由于快錢公司的財務出現了一些問題,鄭州銀行的支行和總行已經在幫趙女士要押金了。

趙女士:2016年快錢公司就出現了問題,為何鄭州銀行還要推薦我辦理呢?

鄭州銀行總行工作人員:2016年是我們開始和快錢合作的。

趙女士:有問題為何不提前通知我,我就可以早點退了。

鄭州銀行總行工作人員:要有一個先后關系的,相信你選擇快錢,是有道理的。

趙女士:你們當時就給我推薦了快錢這一家公司,我沒有其他選擇。

記者提出,鄭州銀行推薦的公司肯定是與銀行有合作關系的,客戶是相信鄭州銀行,才選擇銀行推薦的公司。

經過記者協調,鄭州銀行總行工作人員表示,一周之內會退還趙女士押金,現在正在核實趙女士POS機的真實性。

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